Datenschutzerklärung und Cookies

Stand: 30. Oktober 2026. Diese Erklärung beschreibt, wie die Reforest Iceland AG personenbezogene Daten verarbeitet, die über reforesticeland.com erhoben werden, und welche Cookies die Website verwendet. Sie behandelt Datenschutz und Cookies an einer Stelle.

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlich ist die Reforest Iceland AG („Reforest Iceland“, „wir“, „uns“), Hofstrasse 8, 8707 Uetikon am See, Schweiz, Handelsregister-Nr. CHE-131.896.936. Sie erreichen uns unter contact@reforesticeland.com. Die Pflanzung und die Arbeiten vor Ort übernimmt unsere isländische Tochtergesellschaft Endurheimt Skóga ehf., die ausschließlich als unser Dienstleister tätig ist und nicht eigenständig für Ihre Daten verantwortlich ist. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir erheben und warum

Webanalyse. Wenn Sie zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen – aufgerufene Seiten, ungefährer Standort, Gerät und Browser und wie Sie zu uns gefunden haben. Dafür werden Cookies und eine Online-Kennung verwendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Bis zu Ihrer Einwilligung bleibt die Speicherung für Analysezwecke deaktiviert, und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt.

Einwilligungsnachweise. Unser Einwilligungstool Cookiebot (von Usercentrics) speichert Ihre Cookie-Auswahl, damit wir sie beachten und dokumentieren können. Rechtsgrundlage sind unsere rechtliche Pflicht, Einwilligungen einzuholen und nachzuweisen, und unser berechtigtes Interesse daran, die Einhaltung der Vorschriften belegen zu können.

Kontakt und Anfragen. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder ein Formular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung und gegebenenfalls die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen.

Kündigungen und Widerrufe. Wenn Sie über unsere Formulare ein Abonnement kündigen oder einen Vertrag widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den betroffenen Vertrag und Ihre weiteren Angaben sowie den Zeitpunkt des Eingangs. Wir verwenden sie, um Ihre Kündigung oder Ihren Widerruf auszuführen, Ihnen sofort eine Bestätigung per E-Mail zu senden und den Vorgang zu dokumentieren. Das Formular wird im Formularsystem unserer Website (Webflow) gespeichert; die Bestätigung wird automatisch aus unserem Postfach bei Infomaniak über Make verschickt, einen Automatisierungsdienst von Celonis, den wir in dessen EU-Rechenzentren nutzen. Rechtsgrundlage sind unsere rechtliche Pflicht, diese Funktionen anzubieten und den Eingang zu bestätigen, sowie die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.

Newsletter. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten von der Pflanzung und von Reforest Iceland zu schicken. Anmeldungen über die Formulare auf unserer Website werden im Formularsystem unserer Website (Webflow) gespeichert; danach nehmen wir Ihre Adresse in unseren Verteiler auf. Den Zeitpunkt Ihrer Anmeldung speichern wir als Nachweis Ihrer Einwilligung. Der Newsletter wird mit Infomaniak Newsletter (Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz) versendet; dabei wird erfasst, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden, damit wir sehen, was unsere Leserinnen und Leser interessiert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an uns widerrufen können.

Newsletter-Feld auf unseren Dankeseiten. Wenn Sie Präferenz-Cookies erlauben, wird die E-Mail-Adresse, die Sie in unseren Geschenkformularen eingeben, im Sitzungsspeicher (Session Storage) dieses Tabs in Ihrem Browser abgelegt (kein Cookie), damit wir sie auf der Dankeseite für Sie in das Newsletter-Feld eintragen können. An uns wird nichts übermittelt, solange Sie nicht auf den Anmeldeknopf drücken; die Notiz wird nach der Verwendung gelöscht und normalerweise auch, wenn Sie den Tab schließen.

Sprachwahl. Wenn Sie zwischen Englisch und Deutsch wechseln oder den Hinweis auf unsere deutschen Seiten schließen, speichert Ihr Browser Ihre Wahl in seinem lokalen Speicher (Local Storage, kein Cookie), damit wir den Hinweis nicht erneut zeigen. Sie wird nicht an uns übermittelt. Sie hält nur eine Einstellung fest, die Sie selbst gewählt haben, daher ist keine Einwilligung nötig.

Käufe, Konten und Abrechnung. Wenn Sie etwas kaufen oder ein Abonnement abschließen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen (falls angegeben), Ihre Rechnungsdaten sowie Bestell- oder Abonnementdaten, um den Vertrag zu erfüllen, Quittungen und Rechnungen auszustellen und Ihr Konto zu verwalten. Bestellvorgang und Abrechnung laufen über Chargebee, Kartenzahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister Mollie ab; Ihre vollständige Kartennummer erhalten oder speichern wir nicht. Rechtsgrundlage sind die Erfüllung des Vertrags und unsere rechtlichen Pflichten, etwa zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen.

Geschenke. Wenn Sie ein Geschenk kaufen, verarbeiten wir, was Sie dafür eingeben: den Namen der beschenkten Person, Ihre Widmung und die Absenderzeile sowie die E-Mail-Adresse der beschenkten Person, wenn Sie möchten, dass wir ihr schreiben. Bei einer Bestellung von Firmengeschenken verarbeiten wir außerdem Ihre Empfängerliste (Namen sowie etwaige Widmungen oder Absenderzeilen darauf), Ihr Logo und Ihre Unternehmensangaben (Firmenname, Ansprechperson, E-Mail-Adresse, Mehrwertsteuernummer, Bestellreferenz und Rechnungsadresse). Wir verwenden diese Angaben nur, um die Urkunden zu erstellen und zu liefern, Ihnen eine Rechnung zu stellen und Fragen zur Bestellung zu beantworten; die Personen auf einer Empfängerliste für Firmengeschenke kontaktieren wir nicht. Die Bestellangaben werden im Formularsystem unserer Website (Webflow) gespeichert. Wenn Sie uns die Namen anderer Personen nennen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sie uns zu diesem Zweck mitteilen dürfen. Rechtsgrundlage sind die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und, hinsichtlich der in einem Geschenk genannten Personen, unser berechtigtes Interesse daran, das von Ihnen bestellte Geschenk zu liefern.

Rückkehr aus dem Bestellvorgang. Wenn Sie den Bestellvorgang von einer unserer Geschenkseiten oder von unserer deutschen Seite „Baum pflanzen“ aus öffnen, speichert Ihr Browser eine kurze Notiz (kein Cookie) im Sitzungsspeicher (Session Storage) dieses Tabs: die Seite, von der Sie kamen, und bei einer Bestellung von Firmengeschenken die Bestellreferenz, das Geschenk, die Anzahl der Personen und die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten. So können wir Sie zu Ihrer Bestellung zurückbringen, wenn Sie den Bestellvorgang ohne Bezahlung verlassen. Die Notiz bleibt in Ihrem Browser und wird nicht an uns übermittelt; nach sechs Stunden wird sie nicht mehr berücksichtigt, und normalerweise wird sie gelöscht, wenn Sie den Tab schließen. Sie ist für den von Ihnen gewünschten Bestellvorgang unbedingt erforderlich, daher ist keine Einwilligung nötig.

Server-Logs und Hosting. Unser Hosting-Anbieter erfasst technische Standarddaten wie IP-Adresse, Uhrzeit und die gestellte Anfrage, die nötig sind, um die Website auszuliefern und abzusichern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website.

Schriften. Unsere Seiten laden ihre Schriftarten von Google Fonts, einem Dienst von Google. Dazu verbindet sich Ihr Browser mit Servern von Google, die Ihre IP-Adresse und technische Standardinformationen über Ihren Browser erhalten. Wir setzen dafür keine Cookies. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website.

Besucherumfrage. Wir verwenden eine kurze Umfrage auf der Website (bereitgestellt von Cookiebot), die fragt, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Sie setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten oder Kennungen – nur Ihre Antwort, die Seite, Ihren Gerätetyp und einen Zeitstempel.

Instagram-Feed. Unsere Neuigkeiten-Seite zeigt unseren neuesten Instagram-Beitrag. Dafür lädt Ihr Browser Text und Bild des Beitrags von Behold (Nonesuch Studios Inc., USA), einem Dienst, der den Feed in unserem Auftrag bereitstellt. Behold erhält dabei Ihre IP-Adresse und technische Standardinformationen über Ihren Browser. Wir setzen für diese Funktion keine Cookies, und an Instagram werden keine Daten übermittelt, es sei denn, Sie klicken sich dorthin durch; dann gilt die Datenschutzerklärung von Instagram. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere neuesten Beiträge zu zeigen.

3. Cookies und wie Sie sie steuern

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien in diesen Kategorien:

Notwendig – erforderlich, damit die Website und Ihre Einwilligungsauswahl funktionieren. Immer aktiv; keine Einwilligung nötig.
Statistik – Google Analytics, um die Nutzung der Website zu messen und die Website zu verbessern. Diese Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie zustimmen.
Präferenzen – merken sich Einstellungen, die die Nutzung erleichtern, etwa das Vorausfüllen des Newsletter-Felds auf der Dankeseite. Werden erst gesetzt, wenn Sie zustimmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Einwilligungslink auf der Website ändern oder widerrufen oder dazu die Cookies in Ihrem Browser löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Die folgende Liste wird von Cookiebot automatisch erstellt und aktuell gehalten und zeigt jedes Cookie auf dieser Website mit Anbieter, Zweck und Speicherdauer:

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die nach unseren Weisungen handeln, sowie dann, wenn das Gesetz es verlangt. Derzeitige Empfänger sind Google (Webanalyse und Schriften), Cookiebot / Usercentrics (Einwilligungsverwaltung), Webflow (Hosting der Website und Formulare, auch für Geschenkbestellungen), Behold (der Instagram-Feed auf unserer Neuigkeiten-Seite), Mollie (Zahlungen im Bestellvorgang), Chargebee (Bestellvorgang, Abrechnung und Abonnements), Infomaniak (E-Mail und Newsletter), Make / Celonis (automatische Bestätigungen für Kündigungen und Widerrufe) sowie unsere isländische Tochtergesellschaft Endurheimt Skóga ehf. und fachliche Berater, soweit dies nötig ist, um die Leistung zu erbringen oder rechtliche Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Übermittlung ins Ausland

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der Schweiz und des EWR, auch in den USA. In diesen Fällen ist die Übermittlung durch anerkannte Garantien geschützt, etwa den Datenschutzrahmen EU–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) oder die EU-Standardvertragsklauseln zusammen mit dem Schweizer Zusatz. Anbieter wie Mollie (Niederlande) und Cookiebot (Dänemark) verarbeiten Daten innerhalb des EWR, Infomaniak in der Schweiz.

6. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck nötig ist, zu dem sie erhoben wurden: Analysedaten für den in Google Analytics eingestellten Zeitraum; Vertrags-, Bestell- und Rechnungsdaten so lange, wie das Gesetz es verlangt (Schweizer Geschäftsbücher werden in der Regel zehn Jahre aufbewahrt); Geschenkangaben, Empfängerlisten und Logos so lange, wie es nötig ist, um die Urkunden zu erstellen und zu liefern und Fragen zur Bestellung zu klären, und, soweit sie Teil unserer Bestellunterlagen sind, so lange, wie diese aufbewahrt werden; Newsletter-Daten bis zu Ihrer Abmeldung und den Nachweis Ihrer Einwilligung so lange, wie wir ihn benötigen können; Kündigungen und Widerrufe als Teil unserer Vertragsunterlagen; und Anfragedaten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens nötig ist.

7. Ihre Rechte

Nach Maßgabe des DSG und der DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten und eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@reforesticeland.com. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU oder im EWR bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Eine vollständig sichere Übertragung über das Internet kann niemand garantieren.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die hier veröffentlichte Fassung; das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten schreiben Sie an contact@reforesticeland.com – Reforest Iceland AG, Hofstrasse 8, 8707 Uetikon am See, Schweiz.